保修政策
保修政策
保修政策
産(chǎn)品整機保修期(年)特殊說明
常規壁挂爐
冷凝壁挂爐
2針對2018年5月1日至2022年12月31日期間購(gòu)買的蓋世7000、蓋世7200iW、蓋世7100、歐洲之星尊享版、歐洲臻享(德(dé)國(guó)進口)、以及2021年7月15日至2022年12月31日購(gòu)買的Condens 7100W壁挂爐機型,在整機兩年保修期基礎上憑有(yǒu)效購(gòu)機憑證并登記注冊享有(yǒu)三年整機延長(cháng)保修。
針對2023年1月1日至2023年12月31日期間購(gòu)買的蓋世7100、G7鏡面版(G7200W)、歐洲之星尊享版、歐洲臻享(德(dé)國(guó)進口)、Condens 7100W、Condens 8700i W、Condens 9000i WM、 歐洲貴族壁挂爐機型,在整機兩年保修期的基礎上憑有(yǒu)效購(gòu)機憑證并登記注冊享有(yǒu)三年主要配件延長(cháng)保修,主要配件包括:主熱交換器,燃氣閥,水泵,主控闆(PCB)、風機,電(diàn)動三通,闆換,燃燒器。
燃氣熱水器3生産(chǎn)日期為(wèi)2016 年1 月1日及之後;
生産(chǎn)日期在2016年1月1日前的燃氣熱水器整機保修期1年
電(diàn)熱水器3
空氣淨化器2
淨水器(含前置過濾器)1
說明
11)保修期憑有(yǒu)效購(gòu)機憑證自購(gòu)機日期起計算,有(yǒu)效購(gòu)機憑證包括:購(gòu)機發票,購(gòu)機合同,購(gòu)機協議等;如經銷商(shāng)對用(yòng)戶有(yǒu)額外的保修政策,請用(yòng)戶與經銷商(shāng)溝通。
2)用(yòng)戶無法提供有(yǒu)效購(gòu)機憑證時,保修期以生産(chǎn)日期順延3個月起計算。
2更換後的配件包修6個月。
1)如距離整機保修截止時間不足6個月,此配件包修期延長(cháng)至6個月;
2)如6個月内重新(xīn)更換配件,新(xīn)更新(xīn)的配件仍需重新(xīn)計算包修期,即自更換之日起包修6個月。
3如出現以下任一情況,用(yòng)戶将無法享受免費維修服務(wù):
1)通過非法手段或非法途徑或非授權途徑獲得本産(chǎn)品。
2)無法提供有(yǒu)效購(gòu)機憑證,登記注冊産(chǎn)品的。
3)不按本型号産(chǎn)品使用(yòng)手冊使用(yòng)産(chǎn)品,産(chǎn)品儲存不當或用(yòng)戶操作(zuò)不當,人為(wèi)故意破壞。
4)非本公(gōng)司指定維修單位裝(zhuāng)拆維修造成損壞的。
5)私自拆卸,組裝(zhuāng)産(chǎn)品或出現産(chǎn)品内部的密封标志(zhì)遭人為(wèi)破壞。
6)其它非本身産(chǎn)品質(zhì)量問題或本公(gōng)司原因造成的缺陷、故障及瑕疵。
7)意外原因(如停電(diàn)、停水、停氣等)造成的冬季損壞凍裂,不可(kě)抗力因素(如戰争、地震、水災、火災、台風、電(diàn)壓波動等)造成的損壞,用(yòng)戶使用(yòng)不當或未經授權合格人員私自拆裝(zhuāng)造成的損壞,燃氣氣質(zhì)發生不符合國(guó)标的變化,個别小(xiǎo)區(qū)所在地區(qū)水硬度超标造成的爐内結垢,升級、改裝(zhuāng)、移機等不屬性能(néng)故障的額外服務(wù),不屬于保修的範圍。
8)附加配件、耗材、易損部件,不在保修範圍内。
4其他(tā)政策參考《部分(fēn)商(shāng)品修理(lǐ)更換退貨責任規定》執行。


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